Transparenz über jeden Agent-Schritt

Das Qubitix Agent Dashboard macht jede Agent-Aktion nachvollziehbar: KPIs, Audit-Trail und Compliance-Sicht, damit AI kein Blackbox-Risiko ist, sondern ein steuerbares System.

Live Agent Trace
[11:42:01]🟢
Intent erkannt: Terminbuchung (High)
[11:42:03]🔵
Daten extrahiert: Name, Firma, Budget
[11:42:05]🟣
CRM Sync: HubSpot (Success)
[11:42:06]🟢
Aktion: Draft erstellt & Alert

AI ohne Transparenz ist ein Risiko.
Mit Cockpit wird es ein Asset.

Ein AI Agent ohne Kontrolle ist eine Blackbox: niemand weiß zuverlässig, was passiert ist, warum es passiert ist und ob es wirkt. Unser Agent-Cockpit schafft genau diese Sicht – für Geschäftsführung, Vertrieb und Compliance. So wird aus Automatisierung ein steuerbares Revenue-System mit Governance.

Blackbox vermeiden

Sie sehen konkrete Outcomes und Eskalationen statt reiner Vermutungen.

Qualität sichern

Fehlpfade werden im Trace sofort sichtbar, nicht erst durch Beschwerden beim Kunden.

ROI beweisen

KPIs zeigen messbar, ob das System Ihre Umsatzprozesse wirklich verbessert.

Klare Leitplanken

Volle Kontrolle darüber, was der Agent tun darf – und wann der Mensch übernimmt (Human Queue).

Der Agent darf:

  • • Anfragen qualifizieren
  • • Daten strukturieren & ins CRM schreiben
  • • Termine zur Buchung anbieten
  • • E-Mail-Entwürfe für den Vertrieb erstellen
  • • Geplante Follow-ups triggern

Der Agent darf NICHT:

  • • Verbindliche Preise oder Zusagen machen
  • • Riskante Aussagen treffen
  • • Eigenständige Käufe/Verträge abschließen
  • • Aktionen ohne Freigabe im Namen des Teams senden

Maximale Kontrolle im Agent Cockpit

Erleben Sie hier das Deep Analytics Modul, eine von vielen Ebenen Ihres KI-Revenue-Systems. Erprobt und täglich in unserem eigenen Unternehmen im Einsatz.

Deep Analytics auf einen Blick

Sehen Sie in Sekunden, wie Ihr KI-Agent performt.

Deep Analytics

Detaillierte Auswertung der Agenten-Performance und Lead-Konvertierung.

Avg. Lead Score

86.0 / 100

Qualitätsindikator

Top Intent

General

Häufigstes Thema

Total Interaktionen

24

Aktive Sessions

Lead Pipeline

ask_availabilityask_phone_firstask_final_detailsconfirm_call

Themen Verteilung

General Termin wants_ai wants_human

Workflow Resolution

Verhältnis aus autonomen Terminierungen und nahtlosen Team-Übergaben.

Autonom gelöst
22
Nahtlose Übergabe
2

User Experience & RLHF

Echtes Nutzer-Feedback zur Qualität der KI-Antworten.

Ø CSAT Score

3.5 / 5.0

Nutzerzufriedenheit

Positive Antworten

54.5 %

Daumen hoch Quote

Total Feedbacks

11

Bewertungen im System

Top Unzufriedenheitsgründe (Failure Buckets)

Falsche Information
1
Ziel nicht erreicht
4

Ich bin Jill. Ich unterstütze dich dabei, dein Anliegen einzuordnen und die nächsten Schritte vorzubereiten.

Jill & Team
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